Política de Privacidad de Spanish Estate
En Spanish Estate, entendemos la importancia de manejar su información personal con cuidado. Nos comprometemos a proteger sus datos y asegurarnos de que se utilicen de manera responsable.
Cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y uso de su información como se describe en esta política.
Nos esforzamos por asegurarnos de que sus datos sean:
- procesados de manera legal, justa y transparente
- recopilados para fines específicos, claros y legítimos
- relevantes y no excesivos
- exactos y actualizados
- no retenidos por más tiempo del necesario
- procesados de acuerdo con sus derechos
- seguros
Solicitaremos su consentimiento para procesar sus datos cuando sea necesario, y usted tiene el derecho de retirar este consentimiento en cualquier momento.
Esta política se aplica a todos los sitios web operados por Spanish Estate, incluyendo www.spanishestate.com, y cualquier otra interacción que tenga con nosotros. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no use nuestros servicios.
Sobre nosotros
Spanish Estate, accesible en www.spanishestate.com, es operado por Spanish Estate, una empresa holandesa registrada en Nieuweweg 86, 8391KS, Noordwolde, Países Bajos (Número de IVA de la UE NL002338304B69).
No somos agentes inmobiliarios; operamos el sitio web para conectar a compradores con propiedades y servicios ofrecidos por agentes inmobiliarios o empresas individuales. Estos anunciantes pueden tener sus propias políticas de privacidad, que debe revisar.
Información que recopilamos
Datos personales
Mientras usa Spanish Estate, podemos solicitar cierta información personal identificable, como:
- datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono
- identificadores únicos como números de cuenta
- geolocalización basada en la dirección IP
Datos de seguimiento
Al igual que muchos sitios web, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:
- direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de dispositivo y navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, páginas vistas en nuestro sitio, sistema operativo, marcas de fecha/hora y otros datos para analizar tendencias y administrar el sitio.
Utilizamos cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, rastrear movimientos en el sitio web y recopilar información demográfica. Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador, pero deshabilitarlas puede limitar su uso de ciertas funciones en nuestro sitio web. Para más detalles, consulte nuestra política de cookies.
Datos adicionales
Otros datos enviados a nuestros sitios web, como respuestas a encuestas, solicitudes de empleo, solicitudes de soporte, interacciones en redes sociales u otras comunicaciones con Spanish Estate, también pueden ser almacenados.
Proporcionar datos adicionales es opcional, pero no hacerlo puede limitar su acceso a ciertas funciones.
Datos agregados
Podemos recopilar, usar y compartir Datos Agregados, que son datos de alto nivel derivados de sus Datos Personales pero anonimizados para evitar la identificación. Esto incluye datos estadísticos o demográficos para entender cómo los clientes interactúan con nuestro negocio. Si los Datos Agregados se vuelven identificables, se tratarán de acuerdo con esta política.
Cómo usamos sus datos
Terceros
Cuando realiza una consulta en Spanish Estate, compartimos su información con el agente inmobiliario relevante. También podemos recomendar servicios de terceros basados en los datos que recopilamos, pero nunca compartiremos sus datos personales sin su permiso.
Proveedores de servicios
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros para ayudarnos con nuestras actividades comerciales. Estas empresas están autorizadas a usar su información personal solo en la medida necesaria para proporcionarnos servicios, que pueden incluir:
- servicio al cliente
- comunicaciones de marketing
- investigación y análisis
- análisis
- procesamiento de pagos
Autoridades públicas
En ciertas situaciones, podemos necesitar divulgar cuentas e información personal para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros términos de uso o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Spanish Estate, nuestros usuarios u otros. No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal identificable para fines comerciales más allá de los descritos en esta política.
Almacenamiento de datos
Almacenamos sus datos en servidores seguros proporcionados por nuestros socios de servicios y retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para las actividades relevantes.
Spanish Estate puede retener Datos Personales, de Seguimiento o Adicionales durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Esto puede incluir la retención de información después de la desactivación de la cuenta para perseguir intereses comerciales legítimos, realizar auditorías, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Aunque no podemos garantizar la seguridad de sus datos durante la transmisión, tenemos procedimientos y funciones de seguridad implementados para proteger sus datos una vez que los recibimos.
Sus derechos
Sus derechos incluyen:
- el derecho a ser informado
- el derecho de acceso
- el derecho a la rectificación
- el derecho a la eliminación
- el derecho a restringir el procesamiento
- el derecho a la portabilidad de datos
- el derecho a oponerse
- derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles
Haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionar, corregir o eliminar la información personal sobre usted según sea necesario. Por favor, envíe estas solicitudes por correo electrónico a info@spanishestate.com.
Podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Restricciones de edad
Spanish Estate no ofrece sus servicios a personas menores de 16 años. Si se entera de que alguien menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, contáctenos y eliminaremos esa información.
Actualizaciones de la política
Esta política puede ser actualizada de vez en cuando. Por favor, revísela cada vez que envíe información personal a Spanish Estate. La fecha de las revisiones más recientes aparecerá en esta página. Si no está de acuerdo con estos cambios, por favor no continúe usando este sitio web o enviando información personal a él. Si se realizan cambios materiales en la política, proporcionaremos un aviso más prominente, como una notificación por correo electrónico de los cambios.
Autoridad de Protección de Datos
Sujeto a las leyes aplicables, también tiene el derecho de presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos o la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (Autoriteit Persoonsgegevens), que es la autoridad supervisora de Spanish Estate en la Unión Europea:
Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Países Bajos
Tel: +31 (0)70 888 85 00
Email: info@autoriteitpersoonsgegevens.nl
Contactar a Spanish Estate
Si tiene alguna preocupación sobre la privacidad en Spanish Estate, envíenos un correo electrónico a info@spanishestate.com y haremos todo lo posible para resolverla.